《Q１》「会員登録」とは？
《A１》
プログラムをネットで予約する場合、会員登録が必要になります。
プログラムをネットで予約する場合、会員登録が必要になります。
《Q２》「会員登録」時のメールアドレスは必要ですか？
《A２》
登録会員様へのご案内メールを送信しますので、メールアドレスの登録は必須になります。
お使い頂くメールアドレスに対して「@http://shizuoka-onpaku.jp」のドメインからのメール受信を許可して頂きますよう、お願いいたします。
登録会員様へのご案内メールを送信しますので、メールアドレスの登録は必須になります。
お使い頂くメールアドレスに対して「@http://shizuoka-onpaku.jp」のドメインからのメール受信を許可して頂きますよう、お願いいたします。
《Q３》ドメイン許可
《A３》
メール受信を許可する方法は、携帯キャリアやメールサービスのサイトをご確認ください。NTT DOCOMO 公式ページ > 指定受信／拒否設定
メール受信を許可する方法は、携帯キャリアやメールサービスのサイトをご確認ください。NTT DOCOMO 公式ページ > 指定受信／拒否設定
au 公式ページ > 受信リスト設定
SoftBank 公式ページ > 迷惑メールの個別設定をする
《Q４》フリーメールでの登録は可能ですか？
《A４》
登録は可能です。フリーメールを利用する場合、ご案内メールが「迷惑メール」として受信されないようにご注意ください。
登録は可能です。フリーメールを利用する場合、ご案内メールが「迷惑メール」として受信されないようにご注意ください。
《Q５》会員登録ができません
《A５》
すでに登録済みのユーザーID、メールアドレスを入力している場合は、登録を行うことができません。
ユーザーIDやメールアドレスを変えてご登録をお願いいたします。
すでに登録済みのユーザーID、メールアドレスを入力している場合は、登録を行うことができません。
ユーザーIDやメールアドレスを変えてご登録をお願いいたします。
《Q６》会員登録しているのにログインができません
《A６》
2016年2月にシステムが新しくなりました。
それ以前に会員登録をされていた場合、新たに会員登録を行う必要があります。
それより後に会員登録をされた場合は、ユーザーID、メールアドレス、パスワードの打ち間違いの可能性があります。
入力の際、大文字／小文字、全角／半角の設定をご確認ください。
入力したパスワードを忘れてしまった方は《A6》の内容をご確認ください。
2016年2月にシステムが新しくなりました。
それ以前に会員登録をされていた場合、新たに会員登録を行う必要があります。
それより後に会員登録をされた場合は、ユーザーID、メールアドレス、パスワードの打ち間違いの可能性があります。
入力の際、大文字／小文字、全角／半角の設定をご確認ください。
入力したパスワードを忘れてしまった方は《A6》の内容をご確認ください。
《Q７》パスワードを忘れてしまいました
《A７》
（１）「ログイン」ボタンを押して「ログイン」ページを開きます。（２）「パスワードリセット」を押します。
（１）「ログイン」ボタンを押して「ログイン」ページを開きます。（２）「パスワードリセット」を押します。
（３）「パスワードリセット」ページで、ユーザーIDとメールアドレスを記入すると、パスワードの再発行メールが届きます。
再発行メールが届かない場合は、お使いのメールアドレスにて受信拒否の設定や、「迷惑メール」にメールが受信されていないかをご確認ください。
受信拒否の設定については《A３》の内容や携帯キャリアやメールサービスのサイトをご確認ください。